如何在另外一台计算机上再次收到曾经接收过的邮件?
方法一：在本地机打开邮件组件的邮件服务器设置窗口，选中“将邮件的副本留在服务器上”，则设置后通过该机收到的邮件也可以在另外一台联网主机上再次收到。

方法二：在进行上述设置前收到的邮件，要想在另外一台主机上再次接收，则可以通过使用邮件窗口的“转发”功能，将该邮件转发给收件者。

我的朋友在国外，其计算机上没有装中文系统，如何给他发中文邮件呢？
最简单的办法是请对方使用简体中文Windows，或者至少加挂一个多内码语言平台，如Richwin97、南极星等－－这似乎是不太可行了。您不妨试试如下办法：
启动Windows附件中的“图画”程序（Pbrush），进入文本编辑方式，再编辑或转贴信件内容，然后存成BMP等格式的图像文件。这时您就可以以附件方式发送该“中文信件”了。注意事项：保存文件时，“存为类型”项选择"单色位图"，这样，图像文件就不会太大，一般为数十K。否则，可能会达几个M。
我在计算中心上网，我的邮箱中怎么有其他人的邮件？
用户的“邮箱”建立在邮件服务器上，仅供用户个人使用。用户凭密码收取邮件的操作，实际上是将已发送到个人“邮箱”中的邮件取回到本地机硬盘的过程。亦即：您用浏览器看到的邮件已作为硬盘上的文件存在于本地机上，而非服务器的“邮箱”中。既然如此，对于公共实验室的联网机器，后面上机的用户看到前面用户留下的邮件，就不稀奇了；而且，即使此刻没有联网（特别是拨号用户），也能看到以前的邮件，除非－－看过就删！
如何使信件取走后，邮箱中仍留有备份？
这可以在本地机上通过设置浏览器中邮件参数来实现。使用不同浏览器时设置途径略有不同，详情如下：

lNetscape Communicator 4.X
打开菜单Edit=>Preferences…=>Mail & Groups=>Mail Server，选中其中的“Left messages on server after retrieval”项，按“OK”退出即可。
lNetscape 3.X
打开菜单Options=>Mail and News Preferences…=>Servers，在其中的“Messages are copied from the server to the local disk,then：”后，选中“Left on the server”项。
lIE4
在邮件窗口，选择“邮件=>选项=>服务器=>高级设置”，再选中其中的“将邮件的副本留在服务器上”选项。
lIE5
在邮件窗口，选择“工具=>帐号=>邮件=>属性=>高级”，再选中其中的“在服务器上保留邮件副本”选项。
如何使用Netscape Communicator 4.x 中的多用户功能？
当多位用户使用同一台联网主机（一机多帐号）时，难免常常因大家的邮件不分你我地挤在一起而感到不便。能否将邮件分别发送到不同用户的邮夹中而互不干扰呢？

可以。方法如下：
启动“开始=>程序=>Netscape Communicator=>Utilities=>User Profile Manager”，按下“Profile Manager”窗口的“New”按钮，依提示，输入用户信息即可。重复操作，可输入多个用户信息。当再次启动Netscape时，您就可以通过选择Profile，使用自己的邮夹了。
我使用Netscape收发邮件。在编辑邮件文本时，因故需中断编辑，如何保存尚未发出的邮件？
您可以打开邮件编辑窗口的File菜单项，选择其中的Save Draft。下次进入邮件窗口后，在邮件夹Drafts中可找到被保存邮件，双击该条目，即可继续编辑邮件。您也可以选择存储到本地机的指定目录中。
我以前曾浏览过某个网页，并做了书签，但现在再浏览它时，却得到如下信息：Document not found error. 为什么？
Web是一个总在变化的环境――每天都有大量新的页面上网，而又有大量旧的页面被取下来。您曾标有书签的页面可能已经被删除或移走。因此，一般来讲做书签时，最好做一个站点的主页面的书签，而不是做包含特殊信息的页面的书签，前者不太可能消失，而后者较可能变得过时。
我是拨号用户，使用的联机电话的号码不是以“8711”开头，为何在晚上上网时，有时不能顺利建立拨号连接？
原因之一：校内电话所中继线容量有限，在电话使用高峰时间（一般为每晚19:00～22:00或节假日），线路紧张，有时不易连通。此时，您若试拨校内电话，可能也会因占线而不能拨通（不能绝对判断，也许您幸运地拨通了－－正好此时有用户让出了线路）。
原因之二：上网用户多，网络中心提供的拨号线路告罄－－这是部分用户担心的问题，但目前其可能性极小，据监测统计，同一时间线路占用量尚未达到总容量的一半。尽可放心使用。
原因之三：如果除您之外，其他使用校内电话联机的用户也不能拨号上网，那可能就是网络中心设备有故障了，请与网络中心联系。若是因网络中心调整设备造成暂时线路中断，一般会在本页面的“通知”栏目中提前通知用户，请留意。
为何无法浏览国外信息？
要浏览国外信息，需满足下列条件：
l用户具备相应权限，指用户已申请国际直通服务或国际控制直通服务；
l若申请国际控制直通服务，需要事先设置代理服务器。
    除此之外，如果在某一时间不能浏览国外信息，则可能是主干网有故障；若不能浏览国外某一站点，则可能该站点服务器有故障或网址有变动。
我发送的中文邮件，对方怎么看不到？
    在邮件中使用中文，必须解决两个问题。第一，双方要有能兼容的中文系统；第二，要有适当的编码方法保证中文字符的正确传输。
　　对于中文系统，收信人系统的内码必须和您所用的兼容。若出现内码不兼容问题，建议使用支持多种内码的 Richwin4.3 Internet, NJWin 等中文系统。这样各种内码系统都可以通用了。
　　中文字符的传输有两种方式，8-bit 和 Mime。目前网络一般都支持8-bit，如果使用Mime，则中文被进一步编码后传输，但要求对方的邮件软件也支持Mime。
为什么我发出的邮件被退回？
邮件被退回的原因有多方面，您可以从退信所附的服务器提示信息中了解其中缘由。如：
l提示 User Unknown
  一般来讲，这是收件人邮件地址中的帐号部分（@前面的内容）有误。可能是您输错，也可能是对方提供的地址有错。
l提示 Host Unknown
  这种情况可能是收件人邮件地址中的主机地址部分（@后面的内容）有误。这也许是您输入有错，也许是对方服务器Down，或者根本无此主机。
l提示 Name server timeout
>Warning: message still undelivered after 4 hours
>Will keep trying until message is 3 days old
  这只是提示该信因对方服务器故障未能及时发送，本地服务器将继续试发。
若因邮件太大，超过服务器限定指标而被拒绝发送，如何处理？
您可以使用Outlook Express将大邮件差分成若干个小邮件。方法如下：
l 进入邮件窗口，依次选择“工具=>帐号=>邮件=>属性=>高级”；
l 选中“拆分大于     KB的邮件”项，并设定拆分标准。缺省为60KB。